چند سالیست که بخش عظیمی از خرید و فروش در جامعه به صورت غیرحضوری و به شکل آنلاین انجام میشود. سهولت خرید آنلاین و رهایی از رفت و آمدهای متعدد برای خرید سبب شده تا افراد زیادی به خرید آنلاین رو بیاورند. یکی از نام آشناترین سایتهای فروشگاهی دیجی کالا بوده که شاید بتوان آن را مورد اعتمادترین سایت فروشگاهی داخلی، هم برای فروشندگان و هم برای خریداران، به شمار آورد. اما دیجی کلاب چیست؟
دیجی کالا در طی دو دهه فعالیت خود همواره در تلاش بوده تا میزان رضایت مشتریان خود را افزایش دهد که یکی از اقدامات آن برای این امر راهاندازی دیجی کلاب یا همان باشگاه مشتریان دیجی کالا میباشد. در این مقاله همراه ما باشید تا با این باشگاه ویژه و امتیازات آن آشنا شویم.
دیجی کلاب چیست ؟
سایت دیجی کالا فعالیت خود را از سال 1385 در حوزه فروش لوازم دیجیتالی و الکترونیکی آغاز کرد و درست 13 سال بعد یعنی در سال 1398 اقدام به راهاندازی باشگاه مشتریان خود کرد. باشگاه مشتریان دیجی کالا تحت عنوان دیجی کلاب و با هدف افزایش رضایت مشتریان راهاندازی شد.
اگر بخواهیم به زبان ساده این باشگاه را تعریف کنیم، باید از آن به عنوان یک سیستم پاداش و امتیاز یاد کنیم. در واقع کاربران دیجی کالا میتوانند از طریق فعالیتهایی مانند ثبت نظر، خرید، شرکت در چالشهای دیجی کالا و… امتیاز کسب کرده و متناسب با امتیاز خود از امکانات سایت دیجی کالا استفاده نمایند.
این امکانات شامل تخفیفات ویژه و جوایز ارزنده میشود. دیجی کالا با راهاندازی باشگاه مشتریان قصد دارد تا همواره بر تعداد مشتریان وفادار خود افزوده و آنان را راضی نگه دارد.
مزایای استفاده از دیجی کلاب
تمامی کاربران دیجی کالا میتوانند در باشگاه مشتریان این سایت عضو شده و از امتیازات ویژه آن بهره ببرند. امتیازاتی که در برخی موارد برای مشتریان بسیار سودمند و ارزشمند میباشد.
از مهمترین مزیتهای عضویت در باشگاه مشتریان دیجی کالا میتوان موارد زیر را نام برد:
دریافت کد تخفیف دیجی کالا
سایت دیجی کالا همواره کدهای تخفیفی را برای مشتریان خود در نظر میگیرد که اعضای باشگاه مشتریان میتوانند نسبت به تبدیل امتیاز دیجی کلاب به کد تخفیف اقدام کنند. کدهای تخفیف اختصاصی دیجی کالا در خریدهای بعدی قابل استفاده هستند که میتواند تا حد زیادی در کاهش هزینهها اثرگذار باشد.
بهرهمندی از کد تخفیف سایر فروشگاهها
افرادی که به عضویت باشگاه مشتریان درآمدهاند نه تنها میتوانند امتیازات خود را به کد تخفیف دیجی کالا تبدیل کنند، بلکه با ارائه امتیاز میتوانند از کدهای تخفیف سایر فروشگاهها نیز بهرهمند شوند.
این تخفیفات علاوه بر فروشگاهها، شامل مشاورههای آنلاین و خدمات پزشکی نیز میشود. به عنوان مثال سایت دکترتو یک سایت خدمات پزشکی و مشاوره آنلاین بوده که افراد با استفاده از امتیاز دیجی کلاب خود میتوانند از تخفیف 5 درصدی این سایت برخوردار شوند.
دریافت هدایا
بهرهمندی از جوایز دیجی کلاب از دیگر مزایای عضویت در باشگاه مشتریان دیجی کالا میباشد. برای بهرهمندی از این جوایز نیز نیاز به دریافت امتیاز باشگاه مشتریان و صرف این امتیاز میباشد. جوایز نیز متشکل از کالاهایی با تخفیفات زیاد و یا حتی کالاهای رایگان است.
امکان شرکت در قرعهکشیهای فصلی
یکی از شگفتانگیزترین مزایای عضویت در باشگاه مشتریان دیجی کالا شرکت داده شدن در قرعهکشیهای فصلی دیجی کالا میباشد. برای شرکت در این قرعهکشیها کافیست تا افراد 10 امتیاز خود را صرف کرده و برای خود بلیط قرعهکشی تهیه کنند. به این ترتیب شانس خود را برای برنده شدن در قرعهکشی فصلی دیجی کلاب افزایش میدهند.
نحوه عضویت در دیجی کلاب
برای عضویت در باشگاه مشتریان نیازی به دانلود دیجی کلاب نیست. در واقع لازمه عضویت در این باشگاه عضویت در دیجی کالا است. در ابتدای امر لازم است در سایت دیجی کالا ثبت نام کنید. پس از آن میتوانید به پروفایل خود وارد شده و با کلیک بر روی گزینه دیجی کلاب به آن ورود کنید. سپس کافیست تا اولین خرید خود را انجام دهید تا پروسه ثبت نام دیجی کلاب تکمیل شده و فرایند کسب امتیاز آغاز گردد.
در نظر داشته باشید از آنجایی که دیجی کالا برای رضایت حال مشتریان خدمات مرجوع کردن کالا تا یک هفته پس از خرید را در نظر گرفته است، بر همین اساس اضافه شدن امتیاز به دیجی کلاب شما 7 روز پس از خرید انجام میشود.
چگونگی کسب امتیاز در دیجی کلاب
حال که با مزیتهای عضویت در باشگاه مشتریان دیجی کالا و کسب امتیاز از آن آشنا شدیم، شاید برایتان سوال شود که راه دریافت امتیاز دیجی کلاب چیست ؟
همانطور که در بالا به شکل مختصر اشاره کردیم روشهای مختلفی برای دریافت امتیاز دیجی کلاب وجود دارد که این روشها به قرار زیر است:
نصب نرمافزار دیجی کالا
سادهترین روش کسب امتیاز باشگاه مشتریان نصب اپلیکیشن دیجی کالا میباشد. در واقع زمانی که شما اپلیکیشن را نصب کرده و به حساب کاربری خود وارد شوید میتوانید امتیاز کسب کنید.
نصب نرمافزار یکی از راههای دریافت امتیاز دیجی کلاب رایگان است و تنها یک بار به کاربرانی که تاکنون اپلیکیشن را نصب نکردهاند تعلق میگیرد.
خرید از دیجی کالا
دیجی کالا این روزها به پرمخاطبترین سایت فروشگاهی تبدیل شده است که با خرید از آن میتوانید با یک تیر دو نشان زده و هم اقلام مورد نیاز خود را تهیه کنید و هم امتیاز باشگاه مشتریان را کسب کنید.
سقف دریافت امتیاز در هر سفارش 150 امتیاز است و به ازای هر 10 هزار تومان خرید میتوانید یک امتیاز کسب کنید. به عبارت دیگر اگر سفارش شما 1.5 میلیون تومان یا بیشتر باشد شما میتوانید سقف امتیاز یعنی امتیاز 150 را کسب کنید.
این امتیازات پس از 7 روز و در صورت عدم مرجوع کردن کالاها به حساب شما اضافه میشود.
دعوت از دوستان برای ثبت نام در دیجی کالا
هر فردی که از طریق لینک دعوت شما به سایت دیجی کالا وارد شده، در آن ثبت نام کرده و اولین خرید خود را انجام دهد، میتواند برای شما 50 امتیاز به همراه داشته باشد. بیشترین میزان امتیازی که از دعوت دوستان در یک سال میتوانید کسب کنید 5000 امتیاز است.
ثبت نظر
از دیگر روشهای رایگان و آسان دریافت امتیاز در باشگاه مشتریان ثبت نظر برای محصولات است. هر کدام از نظرات شما که تایید شود برای شما 5 امتیاز به همراه دارد. از آنجایی که هر فرد در سال میتواند تا 48 نظر ثبت کند، میتواند سالانه از این روش 240 امتیاز به دست آورد.
تکمیل اطلاعات پروفایل کاربری
با تکمیل کردن حساب کاربری یعنی افزودن جزئیاتی مانند شماره تماس، آدرس و همچنین انجام مراحل احراز هویت نیز میتوانید امتیاز دیجی کلاب را به شکل رایگان کسب کنید.
بازی کردن
جالبترین و هیجانانگیزترین روش کسب امتیاز از باشگاه مشتریان دیجی کالا شرکت در بازیهای دیجی کلاب است. بازیهایی مانند شانس برگردون و هفت گنج جزو این بازیها بوده که اگرچه در ابتدا لازم به صرف امتیاز برای بازی هستند، اما پس از آن امتیاز شما با هر بار بازی افزایش مییابد.
برای شرکت در بازیهای باشگاه مشتریان کافیست تا در پروفایل کاربری خود وارد بخش گیم نت شوید.
شرکت در چالشها
باشگاه مشتریان به شکل دورهای برگزارکننده چالشهایی است که شرکت در آنها با کسب امتیاز همراه است. این چالشها شامل تمدید اشتراک، ثبت نظر یا خرید از یک دستهبندی ویژه میباشد. زمانی که چالش را تکمیل کردید کافیست تا گزینه دریافت امتیاز را انتخاب کنید تا امتیاز شما افزایش یابد.
چگونه میتوانیم از امتیازهای دیجی کلاب برای دریافت هدایا استفاده کنیم؟
برای آنکه بتوانید امتیازات دریافت شده خود را به جوایز تبدیل کنید، لازم است مراحل زیر را طی کنید.
- در ابتدای امر وارد سایت دیجی کالا شده و پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود، به حساب کاربریتان وارد شوید.
- زمانی که وارد پروفایلتان شدید از قسمت بالای صفحه روی نام کاربری خود کلیک کرده و از میان گزینههای باز شده، روی دیجی کلاب کلیک کنید.
- پس از ورود به باشگاه مشتریان وارد بخش جوایز شده و لیست جوایزی که متناسب با امتیاز خود میتوانید دریافت کنید را مشاهده کنید. این جوایز گاهی شامل کالاهای رایگان شده و گاهی در قالب شرکت در قرعهکشیها یا ارائه کد تخفیف دیجی کالا میباشد.
- متناسب با نیاز خود جایزه خود را انتخاب کرده و گزینه Redeem یا دریافت را انتخاب نمایید. پس از انتخاب جایزه جزئیات آن مانند شرایط استفاده یا کد تخفیف به شما ارائه میشود.
نکته حائز اهمیت آن است که در هنگام دریافت جوایز اطلاعات مربوط به آن را به دقت مطالعه کنید. چرا که در برخی موارد جوایز دارای محدودیت زمانی هستند. همچنین در برخی موارد نیز ممکن است کدهای تخفیف شامل یک دستهبندی خاص باشد.
به عنوان مثال ممکن است هدیه انتخابی کد تخفیف ارسال رایگان دیجی کالا باشد و شامل تخفیف بر روی محصولات نشود.
سخن آخر
دیجی کالا به عنوان یکی از نام آشناترین فروشگاههای اینترنتی همواره در تلاش بوده تا رضایت مشتریان خود را جلب کند. با همین هدف نیز باشگاه مشتریان دیجی کالا یعنی دیجی کلاب را راهاندازی کرد تا با ارائه جوایز گوناگون به مشتریان وفادار خود، رضایت آنان را افزایش دهد.
عضویت در باشگاه مشتریان، کسب امتیاز و بهرهمندی از جوایز آن میتواند تا حد زیادی هزینه خریدهای آتی شما از دیجی کالا یا برخی سایتهای دیگر را کاهش دهد. تجربه شما هنگام خرید از دیجی کالا چیست؟ آیا تا به حال از این مجموعه شناختهشده خرید کردهاید؟ به نظرتان بهترین ویژگی باشگاه مشتریان چیست؟ مشتاق خواندن نظرات و تجربیات شما هستیم.
نظرات کاربران